Envíos y Devoluciones

Envíos (solo dentro de España)

Actualmente, los pedidos realizados en esta tienda solo se envían a direcciones dentro de España.
Si te encuentras fuera de España, puedes encontrar mis ilustraciones con envíos internacionales en mi tienda de Etsy.

- Envío estándar (5 a 7 días laborables): gratuito.
- Envío exprés (2 a 4 días laborables): 9,90 €.

Todas las ilustraciones se imprimen bajo demanda. Necesitamos entre 2 y 3 días laborables para preparar tu pedido antes del envío. Durante campañas como Navidad o Black Friday, este plazo puede extenderse ligeramente.

Devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega. El artículo debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. El coste del envío de la devolución corre a cargo del cliente. Se recomienda utilizar un servicio de envío con número de seguimiento.

Las impresiones personalizadas no se pueden devolver ni cambiar.

Para hacer una devolución, escribe a hola@nagaro.art indicando tu número de pedido y motivo. El paquete debe enviarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Una vez recibida y revisada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 7 días laborables.

Si deseas realizar un cambio, sigue el mismo proceso de devolución y realiza un nuevo pedido con el artículo que deseas.